10月8日是寒露,也是国庆中秋假期的最后一天。清晨起,北京地区出现持续性降雨,气温大幅下降。当天,“七站两场”迎来返程最高峰,预计抵京客流突破108万人。为应对大客流和极端天气,北京市重点站区管委会与铁路、民航、公安、交管、交通等部门建立联动机制,确保场站地区有序运行。
客流高峰日,地铁2号线、3号线、4号线、7号线、10号线、14号线、19号线和大兴机场线等8条线路延时运营至凌晨2点,期间各线路之间可实现换乘,方便夜间接驳。北京市重点站区管委会全面入驻“七站两场”运行控制中心,实时获取列车及航班到发情况,制定了保障和应急预案,强化握手机制,协调地面交通衔接;公交部门加密发车频次,满足夜间公交出行需求,并提前储备应急运力,确保最后一班旅客有序离站。
出租车方面,北京南站地区党员车队对近1200辆出租车进行循环兜底保障,满足个性化出行需求;西站地区通过“出租车调度小助手”向周边司机推送运力需求;北站地区调配近500辆出租车应急备班;朝阳站地区协调滴滴公司派驻6人驻站调度,发放单笔最高50元的打车优惠券。各网约车平台在重点站区实施派单倾斜,加强夜间“保点”和调度;机场巴士夜间增加备车80辆,做好兜底运输保障。
面对降雨天气,西站地区增派保安发放雨伞,旅客服务中心延长服务时长;南站地区备足2.7万件雨衣,在出站口等人流密集区及时发放;北站地区新开通的“的士之家”提供开水、如厕、简便餐饮、休憩等服务,并配置了AED急救仪;清河站地区设“清青便民角”,出动应急帮扶车协助旅客搬运大件行李,提供雨衣发放及撑伞帮扶行动。
本次国庆中秋假期保障期间,各站区累计投入各类保障力量数万人次,通过精准调度、温情服务、应急保障的多维联动,确保了极端天气下返程高峰的平安有序,用行动诠释了“北京温度”。