近日,江西一名女子在某4S店疑似购得事故车,维权时与店员发生激烈争执,最终愤而跳楼。据女子的弟弟透露,姐姐在遭受言语辱骂后情绪失控,做出了轻生的举动,目前仍在ICU接受治疗。4S店负责人则表示,车主可以通过法律途径来维护自己的权益。
这起事件中的江西九江的王女士,两年前购买了一辆别克威朗PRO乐享版轿车,近期打算出售时,却意外发现该车疑似为事故车辆。经过专业鉴定机构的鉴定,结果显示全车多处进行过钣金维修,包括左前叶子板、右前叶子板、右后门、车顶、尾盖,并且引擎盖也进行了更换。
王女士在尝试与销售方进行交涉的过程中,却遭遇了重重困难,她提出的诉求均遭到了拒绝。店方认为,他们已经进行了售前告知,因此不存在销售欺诈行为,也不会进行退赔。当时的车辆状况告知书显示,车主在“维修过的商品车”前打了对勾,“发生过事故修复后的商品车”前也打了叉。
王女士的丈夫称,店方确实告知这辆车曾经进行过维修,但店员只是简单提到新车曾被高空坠物砸到前引擎位置,并进行了简单维修。然而,根据检测结果显示,该辆车多处维修,这与当初说法不一样,认为4S店存在消费欺诈。