主播呵斥“不买滚” 涉事公司致歉 外聘主播情绪失控引发争议

声幻娱乐的一名工作人员在直播销售演唱会门票时，对观众大声呵斥“爱买买，不买滚”“拉黑”，并提及了男艺人黄子弘凡。随后，黄子弘凡工作室发布声明，宣布永久终止与声幻娱乐的合作。

9月20日晚，声幻奇境巅峰之夜超级音乐盛典广州站组委会发布情况说明。9月19日上午，他们按照黄子弘凡团队的要求完成宣发物料后开始宣发工作，并在抖音平台进行官方开票直播。直播期间，大量带有负面情绪的网友涌入直播间，持续刷屏质疑和负面言论，导致负责直播的外聘主播情绪失控，发表不当言论。组委会对此深表歉意，第一时间指出其言论问题，并启动应急处置机制，停播、约谈涉事主播，正式终止全部合作。同时调取售票直播全程录屏，逐帧核查事件全貌，澄清两项关键事实：涉事主播的过激回应仅针对个别账号，并未指向任何参演艺人及其粉丝群体；主播提及的票价及签名照相关内容与本次演出项目无关，否认倒卖艺人签名照的说法。

黄子弘凡工作室通过官方微博发布声明，以主办方严重违反行业基本规则为由单方面宣布永久终止一切合作。这一决定让组委会感到意外和遗憾，双方并未就相关事宜开展实质沟通或探讨解决方案。公告发布后，舆情快速发酵，带来一系列连带影响：演出内容出现重大缺口，原定演出阵容、表演时长无法按原方案落地；演出编排需要重新协调，与其他已确认参演艺人及其团队重新协商演出安排；大量退票导致前期筹备投入面临直接损失；观众权益与演出筹备受到巨大冲击，整体筹备节奏被打乱，大量观众需要办理退票。

这场演出凝聚了多组艺人团队、数十个工种的工作人员以及数万观众的期待。虽然充分尊重艺人依法维护自身合法权益的权利，但相关决定也应当兼顾已签约合作、观众权益以及其他合作方的合理利益。组委会将恪守法规底线，全力保障消费者合法权益，积极妥善处理后续事宜，给所有关注本次演出的关注一个负责任的交代。流量可以让一个人的名字被更多人看见，但流量不是解约函，热搜不是免责牌，情绪也不是推翻一整场筹备的法律事由。