媒体：“失能补贴”申领有点太复杂 简化流程呼声高

新民晚报视频号“江江三人行”最近发布的一期关于“失能补贴”的视频引起了广泛关注，吸引了50万人次观看，并收到了700条留言。这一现象不仅反映了这项惠民政策的受关注度，也揭示了申领过程中的复杂性。许多人抱怨领取这笔钱的过程非常繁琐。

了解了一下申领流程后发现确实令人头疼。需要在民政通网站上注册、进行人脸识别、填写各种信息，再加上申领条件的诸多限制，使得许多老人及其子女感到困惑和疲惫。大部分留言都是咨询如何操作的问题。这是一项全国性的政策，大城市的老人都觉得难以理解，更不用说那些子女不在身边的农村老人了。

这种复杂的申领过程让人联想到“618”或“双11”期间商家发放的各种折扣券，通常有各种限额、限时和限品类的规定，有时甚至要确认收货后才能返现。相比之下，直接打折的方式更受欢迎。例如，“国补”政策就很好，每件商品都会标明补贴金额，下单时直接减免，简单明了。

一位读者的留言颇具代表性：每次申领都搞得非常复杂，要求也很高。制定惠民政策应该便于操作且覆盖面广，这样才能真正帮助到老年人。希望相关部门能够听到这个呼声。随着社会老龄化的加剧，国家助老、惠老的政策越来越多，力度也在加大。真心希望这些政策能够让老年人方便地享受到。如果目前还不能直接将款项打入老人卡中，至少应努力简化申领流程，使其更加便捷易用，让老年人感受到政府的关心与便利。