12月8日,演员洪剑涛发布动态称,“致歉安昌古镇!”他在视频中提到,那天公司一行人去浙江绍兴安昌古镇拍视频,看到乌毡帽时觉得好奇,提出试戴,但商户回应要收费5元。洪剑涛表示当时感到无奈,视频发出后还被网友质疑“白嫖”“不舍得5块钱”。后来他走到第二家店铺得知可以免费试戴,并付款78元购买了一顶。

洪剑涛在视频中解释,由于自己对帽子材质不了解,也没看到试戴要收费的标识,因此对店主阿婆的方式不够理解,造成了误会。他向当事的阿婆和网友道歉。

据媒体报道,事件当事人施奶奶店里同时售卖乌毡帽与布鞋。她解释说,试穿鞋子不收费,因为合脚是买鞋的必要环节,但乌毡帽特别是羊毛材质,试戴后容易留下头油、痕迹,不易清理。如果人人都试戴一两次,这帽子基本上就没办法卖了。施奶奶回忆说,那位客人说了不买但要试戴,她才说试试5元。没想到被拍下来,脸也被录进去了。

多位周边店家证实,施奶奶店里的收费提示牌一直放着。不过,洪剑涛在致歉视频中称,自己并未看到试戴5元的标识。古镇一家始终提供免费试戴的店铺里,店主张阿姨谈到此事时颇为无奈,表示开店以来一直免费,但这起网络风波后,游客反而心生疑虑,生意明显变差。
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