6月23日,美团宣布将全面拓展即时零售业务,推动零售新业态提质升级。近年来,美团探索培育了美团闪购、小象超市、美团优选等多种业务模式,利用数字技术建设生鲜食杂“源头直采”、冷链物流、仓储配送和即时零售仓等新供应链体系,服务本地居民的便利生活。
目前,美团闪购联合近百万家实体门店,把消费者购物体验从“等快递”变成“30分钟送达”,为本地商品零售带来了新的增长空间。美团已在全国建设了超3万家闪电仓,持续深化供给侧变革,创造优质体验。在服务上打造了“安心闪购”服务保障体系,并与美的、海尔等家电品牌合作,依托线下门店建设了“家电半日送装”的服务体系,持续创新突破。
今年“6·18”期间,近百万实体店在闪购上迎来了超过1亿名顾客。手机成交额翻倍,智能设备增长超6倍,白酒增长超10倍。借助社区零售服务站点和新供应链体系,产地生鲜和日用百货可即时送达。小象超市已在全国20个城市开设了近千个前置仓,为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务。美团预计今年农产品销售额将超过200亿元。
在实体门店重回增长、供应链与前置仓等基础设施日渐完善的背景下,社区零售迎来了新的发展阶段。即时零售已深入城市社区,融入居民的日常生活。因此,美团决定全面拓展即时零售业务,推动零售新业态提质升级。
美团还透露了其海外业务的最新进展。在Keeta外卖业务海外拓展的基础上,自6月开始,小象超市海外版Keemart也开启了出海征程,已在沙特首都利雅得两个区域测试上线,后续将向其他地区扩展。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭也在同一天发布全员邮件宣布,即日起,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群。他表示,这是从电商平台走向大消费平台的战略升级,未来将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。行业人士分析称,过去两个月,淘宝闪购协同各方展现出的业务潜力,促使阿里进一步坚定了加大投入、整合资源的决心。特别是在即时零售领域,淘宝闪购与饿了么将加强协同,全面打通各项资源。