5月13日,江苏盐城一名女子发帖称自己乘坐顺风车时被司机扔在高速路上,此事引起了广泛关注。
次日,乘客张女士透露,她带着一只宠物猫和行李从盐城前往南通。上车时她发现车辆的车牌号与平台显示的不同,但还是选择了乘坐。途中,由于司机开车速度过快,宠物猫不断叫唤,司机显得非常不耐烦,并将音响声音调得很大。矛盾升级后,司机直接把张女士留在了高速路上。出于安全考虑,张女士请求司机送她到服务区,但遭到拒绝。
嘀嗒出行客服于5月15日表示,对于车主使用与平台注册不符的车辆以及中途抛弃乘客的行为,平台认为存在极大的安全隐患,已对该司机账号进行了永久封禁。