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去年消费者已获退还6.62亿 市场监管护航消费信心

   2025-03-15 23:18:31 互联网绿达之家网90
核心提示:2024年,全国各级市场监管部门立案查处民生领域价格违法案件1.84万件,罚没12.07亿元,退还6.62亿元,有效维护了消费市场价格秩序稳定,提振了消费信心

2024年,全国各级市场监管部门立案查处民生领域价格违法案件1.84万件,罚没12.07亿元,退还6.62亿元,有效维护了消费市场价格秩序稳定,提振了消费信心。

市场监管部门助力消费品以旧换新行动规范实施,督促企业履行价格承诺、杜绝“先提价后打折”等价格违法行为,确保消费者得到实际优惠。同时加强医药、教育、旅游、水电气等民生领域的价格监管,规范企业收费行为,保护消费者权益。此外,还开展了居民水电气价格监督检查,确保相关政策落实到位,并会同有关部门印发《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》,明确电动自行车充电收费要求,针对明码标价、电费不执行政府定价等问题进行检查。依法核查处理了个别在线旅游平台销售机票未明码标价、价格欺诈的违法行为,维护了在线旅游市场的价格秩序。此外,还依法处理了一些天价舆情事件,有效遏制了网络炒作现象。

2024年,全国市场监管部门查办各类不正当竞争案件14188件,罚没8.05亿元,有力维护了消费者的合法权益,规范了市场经营秩序,营造了更加公平、透明、安全的消费环境。

去年,市场监管部门专项部署网络反不正当竞争执法,共查办各类网络不正当竞争案件5165件,推动了《网络反不正当竞争暂行规定》的贯彻执行,促进了网络市场竞争生态的持续优化。此外,还在老年“保健”养生、儿童学生用品、医疗美容等领域开展反不正当竞争监管,查处案件3720件。

市场监管部门创新开展了“你拍我查”活动,聚焦食品、酒水饮料、日用品、家装等重点行业,关注城乡接合部、集贸市场、学校周边、旅游景点等重点地区,征集问题线索1137条,查办仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争案件250件,鼓励消费者主动监督,推进社会共治,取得了积极成效。

 
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