交通部部署公路服务区升级 提升服务水平推动高质量发展

交通运输部近日印发《2025年全国公路服务区工作要点》，要求各地统筹做好公路服务区的建设改造、运营管理和服务保障等方面的工作，明确22项重点任务，以全面提升公路服务区的服务水平，推动服务区高质量发展。

今年各地需持续完善人性化服务设施，推进老旧设施设备改造，推动绿色低碳建设改造，加密优化充电基础设施，提升特别繁忙服务区的充电能力，推动开放式服务区建设，并加强普通国省干线公路服务设施建设。

在服务区运营管理和服务保障方面，各地要加快推动服务区数字化转型，逐步实现数据信息实时监测，加强设施设备日常运行维护。同时，在重大节假日期间要加强服务保障，提供出行信息服务和货车司机暖心服务，完善服务区医疗设施。

文件还强调，在保障基本服务功能的基础上，鼓励提升综合服务能力，分级分类探索打造特色服务区，推动服务区融合发展，推进低空经济发展。此外，需要完善政策制度，加强监督评价，强化安全管理，提升应急保障能力，加强服务质量监督。