为积极响应2025年消费维权年主题“共筑满意消费”,广州市消委会与花都区消委会于3月6日上午参加了“消费是您的权利,放心是我的承诺,我们在行动”暨2025年放心消费“双承诺”授牌仪式。活动中,90家成功申请放心消费“双承诺”的单位(包括放心消费承诺和线下无理由退货承诺)接受了授牌。
市消委会领导在仪式上强调,开展放心消费“双承诺”活动不仅有助于优化营商环境、促进经济高质量发展,还能擦亮广州“千年商都”的金字招牌,增强市民的获得感。商家需切实履行主体责任,以消费者需求为导向,不断提升商品和服务质量,提供更优质、安全、放心的消费体验。
截至2024年,全市累计共有5315家“双承诺”单位,为消费者挽回经济损失23.64万元。未来,市消委会将继续深化放心消费创建工作,通过完善制度建设、优化服务举措、创新宣传手段等方式,扩大创建范围,鼓励各行业、企业积极参与,助力营造更加放心安心舒心的消费环境,为广州创建国际消费中心城市贡献力量。