承诺笔试未过退费6000元却迟迟未退 培训机构退款难

近日，河南平顶山市鲁山县的魏先生反映，他的女儿在中公教育报名了河南教师考试培训课程，但未通过笔试，中公教育未能如期退还相关费用。中公教育河南平顶山中心工作人员表示，已经在走流程并将相关情况向上反馈。

魏先生提供的一份培训服务协议书显示，其女儿于2024年7月8日与北京中公教育科技有限公司签署了培训服务协议书，班别为“2024年河南网校特岗教师0A0新大纲全程笔面班”，签约地市为鲁山县中公教育。根据协议，课程培训费用总金额为13800元，优惠5000元，实际支付8800元。若笔试未通过，应退费6000元；面试未通过，则应退费8800元。

魏先生的女儿于8月17日提交了退款申请，按照协议条款，甲方应在审核符合条件后60个工作日内退款。然而，至今已过去四个多月，依然没有退款的消息。期间，鲁山中心已被撤掉，无人办公。

天眼查信息显示，北京中公教育有限公司鲁山分公司已于2024年12月16日被注销，注册登记电话也无法接通。中公教育河南平顶山中心工作人员称，已经了解到魏先生女儿的情况，并将该情况向上反馈，目前正在走流程，具体退款时间还需等待总部安排。

其他地区的中公教育工作人员透露，学费都是收到北京总部，目前公司确实存在未按时退款的情况。退费进度需视各地区运营情况而定，总体来说现在比较艰难。公开信息显示，北京中公教育科技有限公司已被列为失信被执行人，涉及司法案件3321件，案件金额超过45亿元。