受台风影响部分航班可免费退改签 航司出台应急措施

9月14日清晨6点，中央气象台发布了台风黄色预警，预报第13号台风“贝碧嘉”（强热带风暴级别），预计将在16日早晨至上午期间，于浙江台州至江苏启东沿海地区登陆，随后风力将慢慢减弱。

为应对台风可能带来的影响，多家航空公司迅速响应。红星新闻从东方航空、四川航空、春秋航空等航空公司了解到，它们于9月14日当天公布了特别的客票处理措施，旨在为受台风影响且满足特定条件的乘客提供免费的退票或改签服务，以帮助乘客灵活调整行程。

具体来看，四川航空的特别处理方案涵盖了在9月14日17时前购买，旅行时间定于9月15日至16日之间，涉及江苏省、浙江省、上海市各机场进出（包括经停）的机票。乘客若在9月14日0时后申请退改，将不收取任何手续费。

东方航空方面，规定的免费退改票需满足出票日期为9月14日12时之前的条件。东方航空特别提醒，已经完成值机或选座的旅客，需先撤销原先的操作，然后才能办理机票变更或退款。

此外，春秋航空在同日也公布了受台风“贝碧嘉”影响而提前取消部分航班的机票退改政策。旅客可通过春秋航空的微信小程序、应用程序或官方网站申请自愿退票，无需支付手续费。春秋航空同时指出，因台风导致客服热线异常繁忙，建议旅客利用春秋航空的微信小程序或官方应用进行自助服务。