如何防止遭鬼秤宰客 全链条监管严打欺诈行为【看点】

自五月中旬起，一名网络红人在江苏连云港的海鲜市场遭遇了“鬼秤”问题，此事引发了持续关注。市场监管总局于5月30日宣布，将实施为期五个月的电子计价秤市场秩序整顿行动，严厉惩治缺斤少两现象。紧接着，6月1日，安徽省某地一家金店因使用“鬼秤”被处以22000元罚款，并可能被列入严重违法失信名单，这一系列举措彰显了打击此类不法行为的决心。

“鬼秤”泛滥的背后，是监管上的多重难题。首要的是从生产源头遏制非法秤具的流通。尽管不合规秤具的制造是问题之一，但更隐蔽且难以防范的是对合格秤进行非法改装。据报道，某些商家利用技术手段如密码设定、遥控操控或解码器远控来增加商品显示重量，这要求监管部门不仅要严格审查秤具的生产和销售，还需提升反作弊技术。

交易环节中，确保公平的关键在于广泛使用“公平秤”。鉴于商户众多、交易随机，实时监管难以实现，因此，市场内普及“公平秤”极为重要，需引导消费者养成主动使用并信赖“公平秤”的习惯。

监管态度上，必须做到“锱铢必较”。消费者的纵容也是“鬼秤”频现的原因之一。轻微的克扣看似微不足道，却无形中纵容了商家的不诚信行为，从日常蔬果到高价商品无一幸免。强化监管与消费者积极维权相结合，能有效压缩“鬼秤”的生存空间。

法律层面，对违规者的处罚力度需足以构成威慑。当前依据的《计量法实施细则》规定的罚款上限较低，不足以形成有效阻吓。因此，调整罚款额度以适应当前经济状况，以及采取如公开曝光违规商家、处罚市场管理者等附加措施，是亟待考虑的方案。

最后，社会需树立“缺斤少两等于失信”的共识。商家诚信缺失是“鬼秤”问题的本质，加强其社会主义核心价值观教育，结合将违规者纳入失信黑名单的制度，共同促进诚信经营环境的建设。