2月19日,京东发文称,央视春晚10位抽中超级大奖的幸运观众中的一位把他们客服屏蔽了,导致无法兑奖,引发热议。2月20日,记者从京东方面获悉,已经联系上了黎先生。
黎先生表示看到了全网的找人报道,相信了中奖活动,希望能尽快将奖品送到家。2月21日,京东将上门派送奖品。
此次抽奖是在除夕央视春晚时进行的,共有10个中奖名额,每份奖品价值60万元,包括多种电子产品和汽车。
抽奖结束后,该电商平台的客服已经与8位中奖观众取得联系并登记相关兑奖信息,并且第二天也联系上了一位。然而,来自湖北黄冈的黎先生一直未能成功取得联系。
该电商平台的工作人员表示能够理解黎先生的犹豫,但他们强调这份大奖非常珍贵,仍然希望能与黎先生取得联系并兑奖。若无法在2月23日前登记,将被视为放弃。希望黎先生看到消息后能尽快和他们联系。若黎先生不来领奖,这些奖品将全部作废。