“孩子昨天烧到了40.4℃,今天体温又突然降到了35.5℃,真的给我们吓坏了,今天就赶紧来了医院。”11月下旬,涌入发热门诊的患儿和家长继续增加,上升势头仍未出现拐点。
11月23日,人民日报健康客户端记者分别来到首都儿科研究所附属儿童医院、北京儿童医院和清华大学附属北京清华长庚医院,记录下患者真实的就诊流程。
11月23日10时许,首都儿科研究所附属儿童医院,不少输液患儿使用家长自备座椅挤满走廊等公共空间,甚至也出现在医院大楼外的露天院落。
在分诊台不远处,潘浩(化名)正焦急地望向诊室的方向,一个小小的座椅在潘浩身旁,上面坐着他6岁半的女儿小米。全副武装的小米在本子上画着画,不时还会咳嗽几声。
潘浩告诉人民日报健康客户端记者,“我第一次过来是周日(11月19日)晚上10点多,好不容易挂上了急诊号,12点多时医生说前面还有670多号,让我们周一上午12点来。”
11月20日一早,潘浩带上女儿赶往医院。“我们住得远,每次过来要一个多小时,生怕晚了过了号。”终于,小米在中午12点多的时候看上了医生,由于此前已经有了CT诊断和化验单,小米没有再做其他检查,医生开了输液单。拿到药之后,潘浩又紧急赶往输液室。“输液也要排队,最长的时候要一个小时才能扎上针,终于在下午1点输上了液。”
11月23日,首都儿科研究所附属儿童医院输液留观区。赵萌萌摄