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男子银行卡里一万多为何不能用 银行客服:存在交易风险

   2023-11-19 23:23:50 互联网绿达之家网57
核心提示:叶先生有一张杭州银行的借记卡他纳闷的是卡里还有一万四千元余额一个星期前突然无法使用了叶先生:我就打杭州银行官方电话。官方电话给了我一个回复,说让我打96110。

叶先生有一张杭州银行的借记卡

他纳闷的是

卡里还有一万四千元余额

一个星期前突然无法使用了

叶先生:我就打杭州银行官方电话。官方电话给了我一个回复,说让我打96110。这个电话我打过去之后,这边明确告诉我,我这个卡正常使用了,没有问题了。现在杭州银行它这边要求我,提供这个收入的来源证明,说没有这个证明,它就不让我去消费,或者说使用这笔钱。

记者:多少钱?

叶先生:总共一万四千多一点。

男子银行卡里一万多为何不能用 银行客服:存在交易风险

叶先生介绍

这张杭州银行的借记卡

一直都是自己在正常使用

此前从来没有发生过类似情况

男子银行卡里一万多为何不能用 银行客服:存在交易风险

杭州银行客服:目前查到您这张卡的话,应该是除了柜面交易,它不能进行操作。

如果你其它渠道要恢复的话,需要你带上身份证卡片,能证明交易合理性相关材料,到你的开户网点杭州银行萧山城厢支行去申请解除。

叶先生:那你这里什么原因查不出来吗?

杭州银行客服:应该是你这个账户存在交易风险。

叶先生:有什么交易风险?

杭州银行客服:什么交易风险我这边看不到。如果你一定要确认,我这边帮你反馈,到时候核实之后给你回复。

男子银行卡里一万多为何不能用 银行客服:存在交易风险

记者陪叶先生赶到了杭州银行萧山城厢支行

 
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