2023京东11·11媒体开放日上,京东零售CEO辛利军发言称,京东也在强调低价,京东的低价与其他电商平台的区别在于用户体验,低价是建立在价格、服务、产品之上,是可用可信任的低价,不是不可用的低价。
“我们是用户用得起的,实在可靠可信任的低价,真正能够让整个供应链得到实惠的,有合理售后服务的低价,我们确保京东能够做好这样的低价。”辛利军表示。
他指出,京东已经参与到众多合作伙伴的产品设计、研发、生产、流通和销售环节中。“京东希望参与到所以环节中,目的是希望帮助企业提效降本,创造出真正能够对得起用户的低价。”
他表示,双十一期间,京东的低价得到了大量用户的信任,11·11后,这样的成绩一定会超出大家的意料。
今年以来,京东围绕低价推出了诸多新举措。从全面上线百亿补贴、9.9包邮频道,到推出买贵双倍赔、下调自营包邮门槛等举措,不仅为消费者带来了更好的低价消费体验,也进一步促进了品牌商家的健康、快速增长。
不只是百亿补贴频道的商品数量持续扩容,在此前举办的“京东9.9超省日”活动中,仅1个小时,就有近百个产业带商家,成交额环比增长超10倍。除了直接的价格直降,京东还在今年8月下调了自营包邮门槛,从99元降至59元,京东PLUS会员还可享受无限免邮,依然享受京东物流的211限时达服务,由此也收获了众多消费者的好评。