人民网评“低价游”需根治 别打着低价的幌子去强迫游客购买

旅游业回暖，不合理低价游苗头再显。业内人士指出，打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段，根治这一乱象，需要推动旅游产业链及服务升级。

10日，文化和旅游部发布关于进一步规范旅游市场秩序的通知(以下简称“通知”)。此次通知针对“不合理低价游”、导游辱骂游客、强迫购物等现象提出明确要求，开展旅游市场秩序整治，各地要对“不合理低价游”等市场乱象保持露头就打的高压态势，同时重点打击导游强迫或变相强迫购物、兜售物品等行为，提升导游服务质量，丰富行业监管手段等。

当前，随着旅游市场逐步呈现复苏发展的势头，旅游业迎来了久违的春天。然而近期部分景点出现谩骂客人，强迫购物等现象，超低价旅游产品再度引发关注。疫情过后，更高品质的旅游体验逐渐成为行业高质量发展的方向，过去以低价引流宰客的方式必然无法成功，也绝非当下旅游业恢复的正途。

其实，低价游已无法满足旅游业的发展需求。当前，各地抢抓旅游业恢复契机，以多种方式吸引消费者。但随着一些“不合理低价游”、导游辱骂游客、强迫购物等现象抬头，暴露出部分商家依然采用低价促销的方式，吸引消费者注意。事实证明，当前的旅游市场，低价游不仅难以持续更难以获得成功。一方面旅游市场价格透明，不合理的低价只能让商家难以为继，赔本赚吆喝。另一方面若商家试图以强制购物等方式换取低价，随着维权意识增强、维权渠道增多，消费者表现得也更加慎重。当下，“低价”的吸引力在发生变化，有相当一部分消费者不再愿意以价格优势让渡品质需求。商家需要明白，唯有价低质优的产品才能受到欢迎，真正的高性价比永远有市场。