网曝新冠保险阳了却不理赔 中国人寿客服回应：没有专门新冠保险

据网友@月亮湖视频 爆料，买了中国人寿新冠保险，现在阳了，保险公司说奥密克戎不是新冠……针对网友爆料，凤凰网《风暴眼》电话咨询中国人寿客服，客服表示目前人寿没有专门针对新冠的保险产品，但有在重疾险的基础上扩展责任到新冠。

另有媒体报道，人“阳”了，保险赔付款却很难拿到。最近，抗原检测新冠阳性的北京姑娘普普（化名），正在为保险赔付一事发愁。

不只是普普，不少新冠阳性患者也遇到类似经历：原本以为已经买了新冠保险，可以安心等待赔付，如今却发现赔付环节麻烦重重。而新冠康复的人在听到“阳性一次，终身拒保”的传闻后，也开始担心未来还能不能买重疾险、医疗险。

抗原检测新冠阳性不给理赔

今年3月份，普普在某平台上购买了由太平洋财产保险有限公司承保的“新冠肺炎·隔离津贴版”。保障内容显示，新冠病毒确诊津贴2万元，新冠病毒住院津贴6千元，新冠集中隔离津贴2800元等。