黄山景区回应“游客10分钟走1米”

国庆长假，“男子游黄山被堵山上10分钟走1米”引发热议。10月4日，“中国黄山”官方微博回应表示，黄山最高峰莲花峰少数时段、节点通行不顺畅，为进一步提高游客的体验感和安全感，景区采用导流、截流、分流的办法，进一步加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理，同时，增派工作人员加强客流疏导和秩序维护，劝导游客减少逗留时间。

10月2日，一男子吴先生和朋友一起去安徽黄山游玩，不料游客太多他们被堵在山上。吴先生称早上10点上山晚上6点才下山，中间堵在山上十分钟只能走不到一米。想放弃时后方的游客也涌了上来，不得已被挤了上去。

对此，“中国黄山”回应：有网友用“十分钟走一米”来形容黄山莲花峰，尽管这句话有着李白“飞流直下三千尺”的风格，但毕竟还是反映了在黄山最高峰莲花峰少数时段、节点通行不顺畅的事实。

黄山方面介绍，莲花峰是黄山最高峰，景观壮美，诗仙李白用“丹崖夹石柱，菡萏金芙蓉”来描写黄山莲花峰。很多来黄山的游客都想体验“无限风光在险峰”的魅力。然而，莲花峰顶区域面积狭小，仅10余平米，部分路段较为狭窄，加上游客拍照打卡时间相对较长，附近的天都峰又处在封闭轮休阶段，莲花峰确实存在“瞬时客流高峰”通行较为缓慢的情况。

据悉，黄山风景区核定的最大承载量5万人，疫情期间按照国家文旅部统一要求，调整最大承载量为常态下的75%，即37500人。今年国庆期间，为统筹疫情防控安全和游客舒适度，黄山风景区主动将最大接待量降至常态下的50%，即25000人。10月2日进山游客23006人，10月3日进山人数24886人，均在承载量范围内，总体秩序井然。

为进一步提高游客的体验感和安全感，黄山景区采用导流、截流、分流的办法，进一步加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理，采取“近端截流、间歇放行和远端分流、总量管控”措施，尽力以“时间换空间”。同时，增派工作人员加强客流疏导和秩序维护，劝导游客减少逗留时间。在莲花峰脚和相邻节点通过广播不间断温馨提示，对等候登峰游客做好宣传、引导、解释，最大化获得游客理解支持。