近日,黑龙江哈尔滨吴同学在食用网购的双汇鸡肉肠时吃出变质异物,随后客服提出“只赔偿1根火腿肠的钱”的处理方式。
最后经过沟通,商家愿意给吴同学退款。本以为这事就结束了,没想到,客服却因此事嘲讽吴同学“两面三刀、难怪三本大学”。于是,吴同学气得直接把这件事曝光了。
日前,记者致电双汇集团,其公共关系中心相关工作人员称,公司已进行核实,涉事店铺非双汇直营店铺,双汇已要求该店铺停业整顿。
此前报道
近日,黑龙江哈尔滨吴同学在食用网购的双汇鸡肉肠时吃出变质异物,对于客服提出“只赔偿1根火腿肠的钱”的处理方式不接受,在平台的介入下收到了整单的退款。
平台退款次日,客服私信吴同学留下“两面三刀、难怪三本大学”等字眼让吴同学气愤不已。
据双汇集团公共关系中心相关工作人员称,公司已进行核实,涉事店铺非双汇直营店铺,双汇已要求该店铺停业整顿,至于相关产品的变质原因、产品批次、产地等公司尚不清楚,仍在调查之中。
上述事情,也是引起了网友的热议,有网友直言,请问吃火腿肠需要什么学历?让人作呕不仅仅是变质的食品,还有客服,吐了。
还有网友坦言,学历没关系客服想骂你什么理由都有你要是985的他就会说哦原来是家里穷来读书的。问就是我也经历过。