特斯拉回应充电费380多万元 系统错误

IT之家3月5日消息，有网友反映，自己在驾驶特斯拉Model3时，收到提示“超级充电服务已被禁用”，特斯拉手机App显示系统需要支付超级充电费用3,846,306元。

据@滤镜粉碎机特斯拉客服对此回应有部分车辆后台系统出现错误，技术人员正在修复，可能将在24小时内解决问题。

值得一提的是，特斯拉之前还出现了“天价停车费”的问题，有网友表示特斯拉超时占用费最高6.40元/分钟，每小时的费用最高就是384元。特斯拉客服回应称：被占完时才这么贵，为了提高利用率。

IT之家了解到，早在2016年，特斯拉就推出了车位占用规则，如果充满电后5分钟没有腾出车位，将被收取“资源占用费”。此前该费用为2.6元/分钟。2019年时，特斯拉对超时占用费进行了大幅提高，无空闲车位时收费6.4元/分钟。

根据车主晒出的截图，特斯拉账户超时费欠费的车辆，将被暂停使用超级充电服务，在特斯拉账户中结清款项后方可恢复。