女子因取消订单遭网约车司机掌掴 司机当面道歉并赔偿3000元

9月26日的时候，在湖南长沙一名女子凌晨同朋友聚完餐准备回家，打了一辆T3出行网约车，后来这位女士因为喝了酒导致身体也不舒服，通过平台下单后，因为与司机通话产生矛盾而取消了订单。正是因为取消订单，被到来的网约车司机掌掴和辱骂。

事后这名被掌掴的女士报案并向媒体反馈，尽管平台方赔礼道歉并表示会封禁司机账号，但涉事驾驶员始终未露面也联系不上。最终在执法人员协调下，司机当面道歉并赔偿3000元。

网友评论：

隔着屏幕都看得疼，司机人品差，做的事情实在过分，暴力人群建议从服务行业拉黑。这次是扇巴掌。下次万一开车撞人，那后果简直是不堪设想。

其实小编认为“一个巴掌拍不响”，本是互不相识的二人，却因为沟通问题发生争执，具体起因情况需要详细调查，但是一定至少有一方情绪激动，否则也不会升级到打骂。作为网约车一方，更应当提升服务质量和态度，如果没有特殊情况，一般顾客也不会为了打车而无事生非寻衅滋事。

据律师@孙冬华 发文普及：无论什么原因的争执，动手打人都是不可取并且属于明显的违法行为。根据治安管理处罚法第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。