粉丝“挂人”号召网暴 法院判了 维护网络和谐生态

6月12日，最高人民法院发布了一系列利用网络、信息技术侵害人格权的典型案例，其中“陈某与孟某等人名誉权纠纷案”尤为引人关注。涉案账号是一个知名相声演员粉丝的超话账号，由孟某手机绑定、高某身份信息实名注册，两人共同管理使用。

陈某观看该相声演员的演出后，在自己的社交账号上发布了观后感，因意见不合与粉丝在网络社交平台上发生争执。随后，涉案账号发布多条信息，将陈某的社交账号等个人信息置顶公示，并列出陈某与粉丝争执的消息网址链接，还公开了投诉模板，号召其他粉丝投诉陈某的社交账号。陈某的社交账号收到了众多粉丝的私聊辱骂。于是，陈某诉至法院，请求删除相关信息、赔礼道歉并赔偿损失。

审理法院认为，陈某仅是针对某相声演员的演出发表观后感，后与个别粉丝发生言语争执。涉案账号借维护相声演员声誉为由，号召其他粉丝投诉陈某社交账号，持续对其进行网暴，严重侵犯陈某的名誉权。最终判决孟某、高某删除涉案相关信息、公开赔礼道歉，并赔偿陈某损失。

中央网信办近日印发通知，要求各地进一步强化“开盒挂人”问题整治，各平台要以零容忍态度坚决打击“开盒”乱象。“开盒挂人”是一种新式网络暴力违法犯罪行为，不法分子通过非法手段搜集个人隐私信息并在网络公开发布。据2024年中国网络安全报告显示，我国公民个人信息泄露案件同比上升37%，社交平台成为重灾区。

随着互联网技术的发展，个人信息应用场景不断增多，给非法窃取个人信息的犯罪分子留下了可乘之机。黑客通过攻击企业、政府或教育机构数据库，或者建立钓鱼网站诱导填写敏感信息，或者利用目标在不同平台的公开信息进行关联分析，甚至冒充快递客服人员骗取身份证号，最终获取用户真实敏感个人信息。此外，某些内部人员如保险公司销售人员、银行柜台员工等受到金钱诱惑，非法窃取和泄露用户个人信息。这些不法分子通常将非法获取的个人信息整合、分析，形成“社工库”，并通过暗网或匿名群组兜售信息，交易过程使用虚拟货币实现资金交易，隐藏犯罪痕迹。