ATM机锐减 有00后称没用过 移动支付浪潮冲击

在移动支付浪潮的推动下，ATM机正以每年减少约30万台的速度逐渐退出历史舞台。中国人民银行发布的《2024年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2024年末，我国ATM机具数量为80.27万台，而五年前这一数字曾达到109.77万台的峰值。短短五年间，中国ATM机已消失近30万台，数量锐减26.87%。

一些00后大学生表示从未使用过ATM机，甚至不清楚学校是否有ATM机。多家银行正在对其ATM业务进行调整，无卡存取款业务逐步退出银行业务版图。今年4月，招商银行发布公告称，该行将于2025年4月9日起全面停止ATM扫码存款服务，客户需持银行卡通过ATM或线下网点办理存款。据统计，近一年来已有超过50家银行宣布关闭无卡存款、无卡取款、扫码存取款等业务。自2024年以来，包括工商银行、交通银行、农业银行、建设银行等国有大行以及多家股份行和头部城商行也对ATM无卡存取款业务进行了调整。

与此同时，电子支付的规模不断扩大。2024年，银行共处理电子支付业务3016.68亿笔，较2019年的2233.88亿笔同比增长35.04%。2024年电子支付金额达到3426.99万亿元，较2019年的2607.04万亿元增长31.45%。

尽管总量逐年下降，但ATM机并未完全消失。在偏远地区、老年社区和外国人来华支付等特殊场景中，现金存取需求依然旺盛。博通咨询金融行业首席分析师王蓬博表示，ATM机不会消失，因为特殊需求场景一直存在，监管也强调不可拒收现金并满足支付多样性。未来，ATM机将从单纯的取现工具向综合性服务工具转变，提供更多元化的金融和生活服务。

行业红利不再也迫使ATM机厂商转型升级。原本以ATM机为主要业务的上市公司近年来开始经历经营转折和利润亏损。