商家称曾接泰山外卖订单但无人配送 配送成本过高

今年五一假期，山东泰山景区依旧受到游客欢迎。5月1日，一段关于有人在泰山山顶点外卖的视频在网上流传，引发网友好奇。经查询发现，该视频早在2023年9月便已在短视频平台上发布。

记者随后咨询了当地从事外卖的商家及骑手，他们均表示送至泰山山顶的外卖可能无人接单配送。记者在美团外卖、京东外卖平台上将配送地址选定为临近泰山山顶的南天门，平台显示有多家餐厅，配送时长为一到两小时不等。然而，随机拨打多家餐厅后，商家均表示下单后恐无法配送，会面临无人接单的情况。

一名烤鸭店老板称，自家门店至今未接过送至泰山南天门的订单，因为外卖员需要坐索道、大巴上下山，还有进泰山的门票，这都要收费。一只烤鸭才七八十元，而配送费得加价几百元，太贵了，没必要。另一户商家也直言，泰山上的订单送不上去，不会有外卖员接单。以前曾有人下过两单，但因无人配送，最后都取消了。

一家餐厅工作人员表示，即使能出餐，主要还是要看骑手，送这一单的话，他基本上一天就过去了。泰山当地的外卖员也表示，无法配送至泰山南天门的订单，不会有人接单。

通过泰山景区官方渠道了解到，景区门票为每人115元，上下山的大巴费用为每人40元，上下索道的费用为每人100元。若外卖员从泰山景区天外村至南天门，全程乘大巴及索道，加上门票，来回总计395元，单程耗时至少1小时。而若从景区红门入口徒步至南天门，单程所需时间为3至5小时。