4月5日,河北石家庄平山县黄金寨景区内的一辆观光小火车发生故障,导致游客滞留。有游客拍摄的视频显示,小火车停在半途,游客陆续下车,并与景区工作人员沟通要求退票及见景区负责人。
黄金寨景区官网介绍,该景区的悬壁火车运行于海拔500余米的陡峭山腰,悬壁路总长3000米,设4处站台,跨6座悬空桥。
4月6日,平山县文旅局工作人员表示,未造成人员伤亡,景区对相关游客进行了退票,后续会进行检修。同日下午,黄金寨景区发布情况说明,称事发时间为4月5日13时20分,一辆时速6公里/小时的四节车厢观光火车在行驶过程中一组转向架驱动轴发生故障。司机发现异常后立即制动停车,游客和工作人员均未受伤。景区随即启动应急方案,安排备用观光火车到达现场,有序引导游客转乘并安全返回景区火车站。
目前,景区已对游客进行退票处理,并暂停了观光列车项目。同时,景区已组织专业检测机构对观光列车及行驶轨道进行全面检查和检修,以确保游客乘坐安全。