职业打假人扫荡农村小卖部 新规下投诉量锐减

随着职业打假人群体数量激增，一部分打假人涌入农村，对一些老年人经营的小卖部进行无差别“打假”。有的市场监管所每天要处理三四十起职业打假人的举报案件。一边是农村小卖部老年经营者经营不规范的现实情况，另一边则是职业打假人依法打假，面对这些海量的投诉举报，基层执法者多年来左右为难。

今年1月底，国家市场监督管理总局发布了《关于市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单的通知》。新规实施后，胶州市范围内针对农村小卖部的“打假”投诉量锐减。

胶州老妇刘花（化名）年近七旬，在村里独自开一间小卖部谋生。2025年1月初，一位顾客在她店里买走了几包方便面。不久后，辖区市场监管所工作人员告知她因为售卖过期方便面被人举报，可能面临罚款和千元赔偿。刘花表示自己视力不好，根本不知道方便面过期了，村里人买到过期食品通常会回来退换。发现的过期食品，她也不舍得丢弃，而是选择自己吃掉。最终，在市场监管所工作人员的调解下，刘花向该职业打假人转账200元作为赔偿，双方和解。

刘花所在辖区的市场监管所所长张军（化名）表示，这类投诉案很常见。这对夫妻仅在一周内就在其辖区内发起了9起投诉，全部为农村小卖部，并全部获得了赔偿，拿到了数千元“和解金”。每年他们所处理的消费纠纷中，约三分之一都是职业打假人的举报、投诉，“扫村”打假人涉及的案件又占其中的一半，每年约300起。很多像刘花一样的老人因一包辣条、一瓶豆腐乳就要面对高额的罚款和赔偿。这使得执法人员既不能不管，又在良心上感到不安。