在互联网的信息洪流中,真相与谣言如同一对影子兄弟,让人难辨真伪。从AI生成的“地震男孩”被压废墟到剧本摆拍的“外卖小哥”遭遇刁难,从网络水军刷单控评左右舆论,再到流量推手炮制热点滋生谣言,这些虚实交织的信息正在深远地影响着人与人之间的信任基础、公共秩序的正常运转,以及社会治理成本的无效增长。
虚假信息和谣言不仅大量占用公共资源,还消耗社会信任,让特定群体、相关行业和企业成为受害者。例如,账号“众包仔小王”的视频作品讲述了外卖小哥送餐时遇到的各种奇葩遭遇。其中一条视频显示,外卖小哥因顾客刁钻而气愤地吃掉了顾客的外卖,获得4.6万多次点赞。然而,这些看似正常的视频其实有很多反常之处。钦州市公安局钦南分局民警冼圣金指出,几个视频中的客户声音一致,演员身形也完全相同,明显是请了演员进行摆拍。
仔细分析这些视频,几乎都只有令人气愤的情节展示,缺乏完整的事情经过,给人的感觉是小哥越辛苦,顾客就越无理。警方发现,“众包仔小王”共发布了71个作品,不到3个月总播放量就超过千万,转发量超10万。某外卖平台安全管理部安全法律研究员季刚表示,这些视频中的所谓骑手根本不是平台注册骑手,且视频中的装备和场景有明显摆拍痕迹。因此,该平台向钦州警方提供了报案材料。
调查发现,这个账号的使用者曾做过一个多月的外卖员,辞职后想做网红,于是利用自己的经历撰写剧本,以外卖小哥与顾客吵架、卖惨等内容拍摄视频吸引流量。由于发布的视频内容均为虚假编造,部分视频涉嫌造谣传谣,严重损害外卖骑手形象,警方对4名违法行为人进行了行政处罚。违法行为人王某溢表示,最初拍摄视频只是为了好玩,后来因为涨粉和播放量继续拍摄,直到被警方告知才意识到行为不当。