格力高管：董明珠是个不会表演的人，直言只为产品代言

3月13日，格力电器的“董明珠健康家”北京首店正式开业。格力电器董事长董明珠在揭幕仪式上表示，未来全国将开设约10000家“董明珠健康家”，推动公司零售终端从“店”到“家”的渠道改革和升级。

早在2月中旬，“董明珠健康家”概念已在格力电器（四川）2025品牌战略发布会上首次亮相，随后格力电器专卖店改名一事引发了社会关注与讨论。北京首店开业当天，格力电器市场总监朱磊接受了媒体访问，解释了这项渠道改革的考量，并回应了关于董明珠的舆论争议。他表示，目前格力电器线下门店超过20000家，今年计划推动3000家“董明珠健康家”开业。

3月13日上午10点左右，董明珠现身位于北京通州区怡乐中路的“董明珠健康家”。现场围观的人流迅速聚集，甚至挤歪了一位直播间工作人员。朱磊认为这种关注度表明市场反应强烈。他指出，过去几年格力一直在努力传递“多品类”的形象，但效果不佳。因此，公司决定利用董明珠的IP来完成这次调整。未来“董明珠健康家”不仅展示空调、厨房电器等产品，还会设置咖啡区、科学家体验互动区等休闲空间，吸引更多年轻消费者。这些休闲空间类似星巴克，希望消费者有事没事都能来，改变传统家电门店的形象。第一阶段主要推动300至500平米的大门店建设。

当天，记者在店内看到设有咖啡吧台区、装满鲜花的展示冰箱，除了空调、洗衣机等家用电器，还摆放有美容仪、宠物毛发净化器等，整体风格偏向大型产品展厅。此外，店内还有单独设立的不同主题直播间。

对于社会关注的格力与董明珠“绑定”以及董明珠退休等问题，朱磊表示，作为一家上市公司，格力对企业领导人的选择一定符合规范。他认为董明珠的退休问题不应被特别关注，应更关注她为公司创造的价值。格力电器发展至今，在营收规模增长、税收贡献及持续分红方面实现了稳健成长。董明珠曾明确表示不想当网红，但她早已是企业的代言人，初衷是为了让消费者找到责任方。朱磊强调，格力没有刻意打造企业家IP，董明珠的话大多与产品和科技相关。

内蒙经销商付文贵对“董明珠健康家”北京首店评价很高，表示内蒙目前有大约30家格力经销店，期待总部安排升级改造。河南郑州的李红美也表达了同样的期待，她准备装修一家600平米的门店以跟进“董明珠健康家”的规划。据她了解，符合条件的专卖店升级不需要额外支付费用，前期主要是双方共同推动宣传。她提到自己对格力品牌的认可度高，单店营收规模约4000万元，因服务较多老客户，销售情况总体稳定。李红美还表示外界对董明珠存在误解，实际上她接触下来感觉董明珠非常温柔。