律师解读商家假借胖东来名义卖货
12月1日,许昌市胖东来商贸集团有限公司发表声明,指出近期网络平台上出现了大量利用胖东来视频进行直播带货的情况。公司明确表示,从未在任何网络平台进行直播带货,也未授权任何单位或个人代表公司进行此类活动。
一些账号在直播时发布“胖东来代购”信息,尽管注明了“我们不是胖东来官方直播,我们只是代购”,但对于刚进入直播间的网友来说,依然难以辨别真伪。此外,在社交媒体上,还有不少视频使用AI合成于东来的声音,并对他的视频进行剪辑。这一消息让许多网友感到惊讶,他们之前并未意识到这些内容是通过AI技术生成的。
11月24日,胖东来再次发布声明,称发现多个账号未经授权擅自使用AI技术生成于东来先生的声音,并对其享有著作权的视频内容进行非法剪辑和篡改,加入误导性文案后发布,导致公众受到误导和混淆。
徐红梅律师解释,这种行为不仅侵犯了胖东来的商标权和著作权,还可能损害其商业信誉和社会形象。同时,消费者因误信假冒直播而购买商品,其知情权和公平交易权也可能受到侵害。对于这类侵权行为,行为人可能会面临停止侵害、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任,甚至可能构成虚假宣传,违反广告法和消费者权益保护法。
为应对上述问题,胖东来可以通过对外声明澄清事实,聘请专业律师团队发送律师函要求立即停止侵权行为,并向第三方平台申请断开链接、封停账号。同时,应及时向监管部门举报,请求采取相应行政处罚措施。消费者若遇到类似情况,可以保留购物小票及相关消费信息作为证据,向市场监督管理部门投诉,维护自身权益。