媒体谈主播带货翻车 专业性与责任感亟待提升

媒体谈主播带货翻车

近段时间，不少主播因带货产品存在质量问题而“翻车”，暴露出当前直播电商领域部分主播专业性不足、责任感缺失的问题。

直播带货看似简单，实则门槛不低。与传统卖场导购不同，网络直播中的主播销售的商品涵盖食品、服装等多个品类，需要专业知识支撑。依据商品推介方式的不同，主播扮演着销售者、广告发布者等多重角色，需承担不同的法律责任。不少主播通过开设账号矩阵、公司化运营等手段寻求规模化发展，还需处理好团队管理、供应链把控等问题。这些都对直播带货从业者的专业能力提出了较高要求。媒体谈主播带货翻车！

然而，一些主播的责任感与专业性未能与名气同步增强。许多“素人”主播因其亲和的形象和平实的语言受到众多粉丝喜爱，但他们对带货背后的责任风险并不熟悉。主播团队往往将大量资金与精力用于完善剧本与话术，却忽视了商品品质把控和售后服务，从而埋下了“翻车”的隐患。

直播带货是商业行为，需要具备相应的能力并承担相应的责任。无论成名与否，主播在选品、推介、售后等环节的专业性和责任心都需要不断精进。用户渴望省心省钱的消费体验，创业者期盼公平有序的市场环境，直播电商行业的健康发展更需悉心维护。这需要平台方用好推荐机制，让品质高、价格优、评价好的主播被更多人看见。同时，不断强化网络监管执法与市场监管执法的协调联动，抓早抓小、防微杜渐，纠偏扶正、督促整改，引导直播电商经营主体健康成长、诚信经营。