伊利回应损坏牛奶赔偿后不能带走
近期,一位货车司机在运送一批伊利品牌的牛奶至中转站后,遇到了问题。他发现部分牛奶包装出现了变形,随后中转站向他提出了2000多元的赔偿要求。
据司机在网上分享的视频显示,尽管他已经支付了赔偿金,但仍不被允许带走那些包装受损的牛奶,最终仅获准带走三箱。司机对此表示不解,询问为何赔偿之后不能取走那些牛奶,得到的答复是这是遵循伊利的内部规定。
针对这一事件,伊利公司通过官方渠道向中华网财经作出了回应。他们确认了确实有一起涉及约30箱产品破损的运输事故,并指出司机需赔付的2095元是按照与第三方物流公司的运输合同执行的,该合同明确规定货物装车后发生的损失应由承运方承担。伊利强调,此举是为了确保产品质量,防止任何不合格产品流入消费市场,所有破损产品均会进行集中销毁处理。伊利回应损坏牛奶赔偿后不能带走。
伊利方面还澄清,有关“司机花费2095元购买三箱牛奶”的说法并不准确,这笔费用实际上是第三方承运商因违反合同约定而被扣除的款项,并非司机个人的购物行为。公司认为网络上流传的部分视频内容与实际情况不符,可能对公众造成误解。
通过这番说明,伊利重申了其对产品品质的严格把控及对消费者负责任的态度。