从“奔驰车主加塞怒砸奇瑞引擎盖”再到“理工男奇瑞营销大翻车”,一个星期前的奇瑞可能不会想到,一场普通到不能再普通的加塞纠纷,居然把自己玩进去了。
一拳一个坑,是奇瑞的福,还是孽?
1月29日,一件本不起眼的交通加塞纠纷就这样猝不及防地闯入了大众的视线。
一位年过古稀的网红徐奶奶驾车被奔驰车主加塞,奔驰车主各种辱骂、挥拳砸车,最终落下个拘留10天的下场。与此同时,奇瑞品牌方及时地给徐奶奶提供了免费的代步车,并表示会站在徐奶奶这一边,不仅收割了一大波夸奖,还美美的蹭了一波热度。
本以为事情就这样结束了,但互联网时代,反转无处不在。
随着不同角度的监控视频放出,大家发现这场加塞纠纷似乎没有那么简单。
有眼尖的网友发现,当时开车的并不是徐奶奶,而是另有其人。第二是奔驰车主在砸车前,徐奶奶的车有一个往前顶的动作,疑似要撞向奔驰车主。第三就是和徐奶奶之前的视频对比,徐奶奶可能涉嫌同车套不同牌,同牌套不同车的套牌违法行为。
一瞬间,舆论的矛头全都指向了徐奶奶一家,网友们认为徐奶奶实在是太阴险了,肆意玩弄舆论,疯狂带节奏。
事实上,除了责任认定问题,网友们最关心的还是奇瑞的质量问题。好好一辆车,为什么一拳就能砸出一个坑,奇瑞未免也太脆皮了吧。
一时间,舆论的焦点瞬间转移到了奇瑞身上。
对此,奇瑞官方回应称:引擎盖的硬度符合安全标准,主要是为了保护车内乘客和行人,且不影响整车安全。车辆在设计时充分考虑了行人安全保护的要求。引擎盖下方装置了吸能泡沫、弹簧装置等,在车辆与行人发生碰撞时,能够吸收冲击力、减少对行人的伤害。
但事实上,真正让奇瑞掉入舆论漩涡的,是“徐奶奶车辆引擎盖更换需要5200元”一事。不少网友纷纷议论,奇瑞修车费用未免也太贵了吧。
对此,奇瑞的发言人金弋波发言澄清,称其维修提供了两个方案,一是维修,价格600元;二是更换引擎盖共计4100元(3200元零件费和900元的喷漆、安装等工时服务费)。用户最终选择了支付4100元换盖。网传经销商故意高定价5200元维修费是误导。
而且这里有一点要注意的是,5000元是一个定损的门槛,如果定损超过5000元,则有可能面临刑事处罚。