社保局回应工作人员上班闲聊不叫号：因业务没有办完

大皖新闻讯 “一个窗口一下午就办一个人，再就是唠家常，这样合理吗？”10月25日，有网友发布视频称，在黑龙江鸡西市社保中心办事大厅，一个窗口长时间没有叫下一个号，工作人员和办事人在聊天。

鸡西市社保中心工作人员回应称，经调查了解，网传视频中那位办事群众是一家公司人事部门工作人员，她和那位窗口工作人员并不认识，当天她和同事来办理涉及公司很多人的大批量社保业务，一直到当天下午四点半下班时间，业务还没有办完。因为业务没有办完，那个窗口也不能叫下一个号。

网传视频截图

网传：窗口工作人员唠嗑不办事？

10月25日，有网友发布视频称，在黑龙江鸡西市社保中心的办事大厅，一个窗口工作人员疑似和人聊天，长时间没有叫号办业务。

网传一段约一分多钟的视频显示，一个12号窗口边，一位女性工作人员坐在工位上，和窗口外一位女士在聊天说话。窗口工作人员手头并没有在办事，两人看上去像是在有说有笑地聊天。大皖新闻记者注意到，视频中该窗口上显示的正在办理的业务号是B245号，旁边有窗口办理号已经到了“B267号”和“B277号”，视频中，现场的叫号设备喊，“请B283号顾客到6号窗口办理。”

有网友质疑，其他窗口都到280多号了，为什么这个窗口才245号。有网友评论称，“社保局，我昨天去了，看到了我去排了一个小时，这女的都没动地方，我走的时候都四点了。”视频发布者说，“等一两个小时，不可以先给其他人办理吗？都这样一下午一个窗口就办一个人，再就是唠家常，你觉得这种解释合理吗？”