广州一知名驾校突然人去楼空：大量学员退费难

“现在只练到科目二，驾校方面已经联系不上，公司电话没人接，客服也不回消息。”

近日，记者接到多名学员反映称，加马学车公司已人去楼空，现已无法正常预约学车、考试，学员们面临着退款困难、无处练车等问题。

据不完全统计，涉及学费总额超300万元，多名学员已报案，警方正在跟进此事。

加马学车广州塔训练场。信息时报记者李馨摄

线下场地人去楼空

涉及学费总额超过300万元

10月23日下午，记者来到加马学车广州塔训练场，现场有一名教练负责登记学员信息并表示信息收集后将交由派出所处理。“VR很难约，学时迟迟不给打，因为广州塔校区的学员是爆满的，我没想到会出现现在这种情况。”现场一位学员如是说道。

但如今该驾校线下场地已人去楼空，学员无法练车，退费无果。记者看到，仅当天下午在广州塔训练场现场填表的学员就有50余人。

“当初承诺的就是包过，五次补考，但是现在很多人学籍都还没给办好，还没练过车，驾校就关门了，上周拖时间说让我们等通知。”加马学车的一名学员告诉记者，自己交了5380元的学费，才练到科目二，驾校方面已经联系不上，不知道是否能拿到退款。

还有学员讲述了其更为曲折的经历，“我之前是在YY学车倒闭后分流到加马驾校的，结果又重演一次。”

截至目前，加马学车在广州拥有超过45个直营训练场。部分学员表示，当初之所以选择加马学车是看重该驾校分校多，场地比较专业，且当时销售再三保证，三四个月拿证，于是就签了合同。可现如今，联系电话停机、客服不回消息、退款不予受理……不少学员表示此前对接自己的销售业务员好多已离职。

记者从加马一个学员群里了解到，目前涉及的学员人数有600余人，涉及学费总额超过300万元。

加马之前发布的广告。信息时报记者李馨摄

加马学车公布处置方案

遭学员质疑

据了解，10月19日，加马智驾（广州）科技有限公司发布了一则《关于加马驾校学员培训事宜的通告》。该通告称，公司保证所有场地将在两个工作日内恢复正常培训，所有教练、客服等员工均正常在岗和工作；所有在册学员均能正常培训和约考，保证履行相关合同义务。学员也可以选择合作驾校的训练场就近学车，不增加任何相关费用。

但10月23日凌晨，加马学车在公众号发布的《关于加马驾校学员紧急培训事宜过渡性安排通告》则给出更具体的处理方案。