李佳琦翻车后带货销量不变 数万份库存依旧几秒空

原标题：李佳琦翻车后销量不变：花西子道歉二度挨骂，谁是“最大赢家”？

一场“79元眉笔”引发的风波仍在继续发酵。

李佳琦微博掉粉百万，评论风向一边倒，但带货销量未受太大影响，昨日的母婴节正常举办，观看人数仍在1000万+，点赞人数超过115万。

有博主在一周前统计“点淘里的最爱粉掉了几万，但是流量比平日还大，5w份秒杀3秒空，其他1w2w库存的根本抢不到”。

最惨的当属花西子，从“花西子币”到“过度营销”，舆情全面失控，9月19日，花西子官博发布了一封道歉信，表示“感谢大家一直以来对花西子的关注和支持，抱歉我们来晚了，有几句掏心窝子的话想跟大说”。

这封没有回应价格质疑、全文强调“我们是国货”且致力于宣传产品，“什么也没说”的道歉信，成为近期最灾难的公关反面教材，随后激起了更大的公众情绪反弹，引发多个负面热搜。

有人认为“可以粗略地将这封451字的信分成三个部分：154字抱歉，218字宣传，12+67字套话”。

另据报道表明，该公开信并非出自公司公关部之手，有员工表示是老板个人意志，公关部已有员工主动辞职。

目前花西子公关部仍有几位员工在职，但他们也倾向于离职或已经决定离开。

一贯担当企业危机背锅侠的公关不再背锅，花西子二度成众矢之的。

娱乐独角兽咨询了一家MCN机构的公关，他对此评论道：“实在是太不专业了。发声时间太晚，顾左右而言他，态度傲慢不诚恳，没有真正回答消费者的疑问和安抚情绪，如果不能做到低姿态获得谅解，现在这样还不如不说，等待舆论过去，在后续的传播中不断强化产品的优势。”