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男子到银行办业务被指责:你不讲理,看看这几点了?

   2023-08-28 14:54:19 互联网绿达之家网73
核心提示:男子到银行办业务被指责:你不讲理,看看这几点了?近日,在辽宁阜新,有网友发视频称,其在阜新银行某支行办业务,因临近下班,被工作人员指责不讲理。

男子到银行办业务被指责:你不讲理,看看这几点了?

近日,在辽宁阜新,有网友发视频称,其在阜新银行某支行办业务,因临近下班,被工作人员指责不讲理。

视频画面显示,银行窗口处,一男子正和一女性工作人员争吵。男子到银行办业务被指责,该工作人员表示,“你就不讲理,看看这几点了?”

紧接着,男子回复道,“也没到4点呢,你是本职工作。”工作人员则称,“银行就是为你加班办业务呢?叫号是你的权利,但你坐到这,下班了你就应该认我下班。”男子到银行办业务被指责!

男子到银行办业务被指责:你不讲理,看看这几点了?

“是她自己的行为,跟我们没关系。”8月28日,阜新银行振兴支行一工作人员回应称,此事正在处理中,具体情况暂不方便透露。

阜新银行一客服表示,专门负责此事的部门正在处理,具体情况暂不了解。

对此,网友们纷纷表示,“这服务态度......”“只要没到下班时间,有业务就要办!”“不应该下班,应该下岗!”阜新银行这家支行的工作人员服务态度问题已经引起了公众的关注和批评。对于银行而言,客户满意度是非常重要的,因此,银行应该对此事给予足够的重视,并采取措施改进服务质量。男子到银行办业务被指责!

 
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