哽咽喊话列车员被提拔，网友：这个可以有！

哽咽喊话的K396次列车员赵阳被提拔，网友：这个可以有！

据国铁呼和浩特局集团公司8月7日消息，K396次抗击水害英雄集体每人获奖1万，向乘客喊话的赵阳被提拔。

此前，乌海至北京的K396次列车因水害停车，乘务组冒雨前往车站采买食品，共发放餐品1200余件。其中，值班员赵阳在暖心疏导乘客过程中哽咽，引发广大网友共鸣。哽咽喊话列车员被提拔！

其中，提拔列车长杨龙、副列车长董树翠、值班员赵阳3名操作技能岗位工作同志到管理和专业技术人员岗位工作；择优选拔劳务派遣工列车员王静、高小越、逯瑶、张燕如、郭娇、李丹、白小晶7名同志为集团公司劳动合同制职工；给予积极抗洪抢险、服务旅客的32名“三乘”人员（含委外餐售公司5名餐车、售货人员），每人一次性奖励1万元；给予包头客运段一次性奖励20万元。哽咽喊话列车员被提拔！

据报来料显示，K396次列车被迫在丰沙铁路落坡岭站停车，乘务组立即行动，采买食品为乘客解决用餐问题。尤其是赵阳，当天清晨五点奋战巨雨，徒步运回食品，并专门提醒乘客保持安全和秩序。她的真诚呼唤感动了好多旅客，视频一经发布，网友纷纷发表评论表达对她的敬佩之情。

这一事件充分展示了中国列车乘务员的负责和敬业精神。无论是提前携带食品，还是赵阳的暖心疏导，都让乘客感受到乘务员的关怀和服务。他们的行为不仅体现了中国铁路的专业素养，更凸显了中国人热心帮助他人的精神。

此次事件的积极影响不仅是短期的，长期来看，它将在全国范围内激励更多的乘务员向这位同事学习，为广大旅客提供更好的服务。另一方面，这也提醒了管理者，应该加强对乘务员的培训和指导，提高他们的综合素质和应对突发情况的能力。

这不是中国列车乘务员首次展现责任和服务精神。回顾历史，类似案例屡见不鲜：比如2018年，在广州地铁5号线上，乘务员为一名突然晕倒的乘客提供了急救帮助，使其能够及时得到救治。这些故事无一不展现出中国乘务员的责任和爱心。

对于此事件，我们可以从几个方面进行评论。首先，中国列车乘务员严守职责，不畏困难，为旅客提供了良好的服务。其次，乘务员的积极表现必将推动整个行业更加注重服务质量和乘客体验。最后，这种关心和照顾他人的精神也值得我们每个人学习，无论是在工作还是生活中。

在暴雨面前，赵阳的一段话让人泪目：我们铁路一直奉承的生命至上，人民至上，我也害怕，但是穿上这身衣服，我得对得起大家…”，这个视频我反复看了好几遍，每一次都是眼泪止不住往下流，赵阳临危不惧，好样的！