近日,深圳市交通运输局与深圳市公安局、深圳市市场监督管理局联合对滴滴出行、高德打车两家头部平台进行警示约谈。约谈会上3家主管部门指出两家平台均存在涉嫌扰乱公平竞争市场秩序,影响行业安全稳定的投诉与舆情。
约谈要求,两家平台公司要深刻检视自身存在的问题,立即整改不合规行为,共同维护公平竞争的市场秩序,共同营造网约车行业规范健康发展的良好环境。
一是要坚守依法合规经营底线。滴滴出行应立即清退被通报的3517辆不合规车辆,高德打车聚合平台要督促其合作平台立即清退被通报的40辆不合规车辆,强化资质审核,不得向无证车辆提供运营服务。
二是要维护公平竞争市场秩序。平台要聚焦提升服务质量和安全运营水平,依靠为社会公众提供安全、优质的出行服务来赢得市场。从自身做起维护市场公平,不得利用资本低价倾销,扰乱正常市场秩序。
三是要切实履行企业社会责任。平台在制定、修订价格等直接涉及劳动者权益的制度规则和平台算法时,要充分听取工会或劳动者代表的意见建议,严格按照《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国电子商务法》等规定,做好评估与意见征求等工作。滴滴出行、高德打车平台要发挥行业龙头企业作用,主动担当社会责任,坚守“公平、诚信、自愿”等原则,带头维护好各方合法权益,采取有效措施维护行业安全稳定发展。
滴滴出行、高德打车两家平台公司总部相关负责人均表示,将按照约谈要求,积极进行整改,及时化解矛盾问题,切实保障司机合法权益,维护市场公平竞争秩序。