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8根炸串115元还游客与商家争执被骂穷 律师:游客认为物价偏高可投诉举报

   2023-04-28 11:12:27 互联网绿达之家网116
核心提示:4月27日,九派新闻记者联系到事发的大长沙美食城寨,工作人员称,该店员是今年3月底入职的新员工,事发后已被辞退。

4月27日,九派新闻记者联系到事发的大长沙美食城寨,工作人员称,该店员是今年3月底入职的新员工,事发后已被辞退。

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湖南长沙一位游客爆料自己在大长沙美食城寨”花115元买了8根炸串,与商家发生口角后被骂穷”,一旁的人劝阻说:你不要再跟他们吵了,你就过来玩玩算了。”

律师表示,游客认为商家的物价偏高,存在宰客”行为,可向有关机构投诉举报。如果经调查核实后,经营者标注的价格确实远超市场价格的,可认定经营者存在非明码标价的违法行为,应承担责任。

美食城对所有商家员工都进行了重新培训,对涉事商铺进行了罚款。“商场规定出了重大事情,罚款5千至5万。”

“他买了4样东西,像昆虫、蝉蛹、海马这一系列的。”该工作人员说,涉事商铺有明码标价,店员曾提醒过客人,这些食物价格偏贵。“像海马50块钱一串。”

工作人员说,现场有监控视频记录,“是顾客先骂。”事发后,该顾客并未在店内消费,交易未达成。

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另外,据梨视频消息,27日,涉事商户老板表示,他们店铺的虫子基本上是供游客拍照打卡的,如果有客人要买,他们也会告诉客人价格在上面,让他自己挑选。

据店家所说,这个客人挑了2串蝎子、2串蚂蚱等,买单的时候他们的员工说了多少钱,客人可能觉得贵就没买,只是拍了个照,客人就没有买,没有支付。

至于员工骂人的问题,店家表示那个员工是新来的,没过试用期,他们之前跟员工强调过,客人觉得贵可以不买,可以退都没关系,千万不能跟客人吵架,现在已经把他辞退了。

店家强调他们的炸串不算贵,事发后监管局的人也来了,店家是明码标价,昆虫类拿货价确实贵,市场管理方也对他们进行了处罚,他们也认了,是他们管理不到位。

 
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