原标题:西湖游客遇“手划船刺客”,管理处:连夜查明,3名员工被查!
最近,有人反应称,在西湖划船时,价格明明定在150元一小时或一小时起租,但实际上,划船时间只有30分钟左右,遇到手划“刺客”,引发了人们的关注,登上热门。
据媒体4月9日报道,记者暗访西湖多个划船点发现,西湖很多船工的划船时间减少、拒绝载客等做法。有船工承认,实际划船的时间是30-40分钟不到,“凭感觉就行”;有船工面对记者的提问,直接说:“没坐一个小时的”,“不要问问题”,“谁愿意给你一个小时?
4月10日,记者从杭州西湖水域管理处相关工作人员处得知,就4月9日记者曝光的西湖手划船违反的经营行为,杭州西湖水域管理局十分重视,当晚20时45分会集多家手划摇橹船公司经过连夜开展查明,作出具有以下回应:
对于涉及的3名船员将被取消在西湖地区工作的资格,加强对西湖划船企业的监督,加强对船员职业道德和文明管理的教育和培训。
同步开展西湖手划船专项整治,加大对违法经营行为的查处力度,将提高长效管理技能,完善社会监察制度,优化西湖手划船服务监察评估数字化管理流程,确保手划船运营信息公开透明,提升游客知情权和满意度。