4月8日,江苏南通一女子爆料称,她新买的轿车头一次开,一轮胎的5颗固定螺丝竟然掉了4个。9日,车主的朋友林女士(化姓)告诉记者,当时车在行驶中出了问题,车主说要去退车退款。
视频显示,一辆黑色轿车停在马路上,左后侧车轮有4颗螺丝脱落,只剩下空空的螺丝孔,仅剩的一颗螺丝固定着轮胎,但轮胎已经向一侧倾斜。视频发布者配文表示:“新车第一天开,5个螺丝掉了4个,还好没上高速。”
涉事车辆一轮胎四颗螺丝脱落。(视频截图)
提车当天,女子是满心欢喜,在办理业务和检车时,也并没有发现什么异常,只是看了下漆面问题,没想到轮胎却有问题。就在她把车开出去没多远,她就发现飞轮了,下车检查才发现,左后轮胎上的五个螺丝掉了四个。
女子认为,如此危险的安全隐患,完全就是在谋财害命,这也就是还没开多远,才没造成严重损失。不然本打算明天去贴膜的,如果上高速时再发现这个问题,那后果是不敢想象的。更让她不能接受的是,售后还说这是小问题。
4月9日,极目新闻记者致电车主李女士,但显示关机。车主的朋友林女士告诉极目新闻记者,她们是江苏南通的,朋友是4月2日买的新车,开回家后一直放在车位上。8日,朋友按照当地习俗选了一个好日子,打算将车开回老家,没想到车在行驶中轮胎出了问题。目前,朋友说要去退车退款。
涉事4S店售后工作人员告诉极目新闻记者,此事的具体情况她不方便透露,但他们会尽快解决客户遇到的这一问题。