订机票竟遇一分钟三次变价 平台回应：实时价格变动正常！

近日，消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映，3月21日，她在旅行平台购买上海到西宁的机票，不料一分钟内机票价格发生三次变化，从945元涨到959元后又涨到了1120元。

对此，旅行平台回复澎湃新闻称，“机票定价权在航司。平台如实展示航司的价格，为客人提供预订服务”。春秋航空公司则表示，“旅行平台显示的机票价格，在旅客购票时会从春秋再进行抓取，所以实时价格变动是正常的”。

消费者投诉：

张女士介绍，3月21日，她通过一家旅行平台预订了一张春秋航空9C6833次机票，准备从上海到西宁，“价格当时是945元。我通过订票窗口点进去，支付密码输完了之后，显示交易失败”。

“后面我重新搜索这趟航班，航班的界面、时间都没改变，点进去也是同一个链接，但价格变成了959元。”张女士说，因为急于购买加上涨幅不太高，于是她再次下单。

“但是又遇上同样的操作，我已经输入完支付密码，结果平台提醒说交易失败，让我返回重新查询。”张女士介绍，当她再点进9C6833次这趟航班的链接，价格却变成了1120元。

“整个过程大概也就在一分钟。”最终，张女士以1120元购买了机票。不过对一分钟内机票变价三次，她不能理解也不能接受。

“我输完了支付密码，表示消费过程在我这里就已经结束了。最终没有买成机票，责任在旅行平台。”事后，张女士通过旅行平台投诉渠道联系到相关工作人员，“平台那边说，两次的钱都没有支付成功，所以不能算数”。

张女士称，她与旅行平台就机票“一分钟内变价三次”进行了两天的交涉，但对方从始至终没能给予她一个满意的答复。