近日,一则以外卖闹乌龙为题的新闻引起了广泛关注。据报道,江苏无锡的一位女子在点外卖的备注栏中输入了“9958”,结果外卖小哥按照“9958送货上门”的指令,误将外卖送到居民楼的9958室内。事件曝光后,引起了网友们的广泛热议,也引起了业界的反思。
3月21日晚,一名外卖小哥在接到订单后,发现备注写了“9958”。
“9958?救救我吧?”细心的外卖小哥思考了一番,担心有人通过叫外卖求救,于是果断报警。杭州市公安局西湖区分局转塘派出所民警立即前往处置。
民警管少俊到达现场后,只见外卖小哥焦急地在公寓楼下等待。上楼后发现女子并未在家,管少俊便拨通了女子电话询问情况。
女子接到电话感觉有点莫名其妙,原来当天女子收到某外卖群信息:某面包店搞活动,称只要备注“9958”就送面包,女子没多想,加了个备注就下单了。
听完女子的解释,管少俊意识到这仅仅是场乌龙,放心不下的管少俊还是让同事闫永强前往当事人单位进行核实,在确认女子确实没有遇到危险后,他们悬着的一颗心终于落下了。
接着,管少俊又带队来到事发面包店。看到警察上门,店员也是一脸茫然,在民警说明来意后,店员解释说:“今天的面包还剩很多......我没想到‘9958’会引起这么大的误会。”
随后,民警对店员进行了严肃的教育和批评:“9958,救救我吧,你发这样的备注有可能产生歧义,让别人产生误解!”意识到自己错误的店员表示以后搞活动时会避开敏感词,并真诚表达了自己的歉意。
虽然最后是乌龙一场,但不少网友纷纷为外卖小哥点赞。
这位热心的外卖小哥叫刘亚龙。“也是巧合吧,平常我也很少看备注的,那天正好瞄了一眼。”刘亚龙说,“一般备注都是一串文字,比如不要葱蒜之类的,那天看到几个数字'9958'觉得奇怪,读了一遍更不对劲了,就决定马上报警。”